Om met TrainTool aan de slag te kunnen heb je een account nodig. Je kunt dit account aanvragen door een mail naar de ICT-ondersteuners van jouw faculteit te sturen, zij doen de aanvraag bij de functioneel beheerders van TrainTool.
Vermeld in je mail duidelijk of je gebruik wilt maken van een generiek programma en wie de coaches binnen het programma zijn. Je kunt bijvoorbeeld niet met alle rollen een programma ontwikkelen of bewerken, feedback geven of de resultaten van studenten bekijken.

Als de aanvraag verwerkt is, krijg je een automatisch gegenereerde e-mail met een link om je wachtwoord in te stellen.